iPhone случайно выключился? Вот как исправить проблему

iPhone отключается случайным образом

Если ваш iPhone случайно отключается, даже когда на нем достаточно заряда, значит, вы не одиноки.

Проблема не является широко распространенной, но на основе жалоб, которые мы получаем, и обсуждений в сообществах поддержки Apple, таких как Вот этот, ряд пользователей iPhone сталкиваются с этой проблемой, особенно пользователи iPhone 5. Вот несколько вариантов, которые вы можете попробовать исправить.

Сбросьте ваш iPhone

Первое, что вам следует сделать, если у вас возникла проблема с iPhone, – это сбросить настройки.

Вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопки «Сон / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд. Не отпускайте кнопки, пока не увидите логотип Apple. Вы также можете посмотреть видео, чтобы увидеть, как это делается.

Обновите до последнего обновления программного обеспечения iOS

Если вы еще этого не сделали, обновите свой iPhone до последней версии программного обеспечения iOS. Мы слышали, что в некоторых случаях обновление до последнего обновления программного обеспечения решало проблему. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством:

Подключите ваш iPhone к зарядному устройству

Если после аппаратного сброса iPhone снова не включается, подключите iPhone к зарядному устройству. Если ваш iPhone снова включается (с оставшимся зарядом), то весьма вероятно, что аккумулятор вашего iPhone неисправен. Вы можете попробовать восстановить свой iPhone, чтобы узнать, поможет ли это, но если проблема возникнет снова, вам следует отнести свой iPhone в Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple, чтобы заменить аккумулятор или iPhone.

Восстановите свой iPhone

В крайнем случае, если полный сброс или обновление до последней версии программного обеспечения iOS не работает, восстановите iPhone с помощью iTunes. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством:

Если вы столкнулись с этой проблемой, поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *