Как исправить Jio 5G, не работающий на iPhone
Jio недавно запустила свои услуги True 5G в Индии, предлагая высокоскоростной доступ в Интернет с малой задержкой для совместимых устройств. Однако некоторые пользователи iPhone сообщают, что Jio 5G не работает, несмотря на то, что у них есть телефон с поддержкой 5G и он находится в зоне покрытия 5G. Поскольку ряд пользователей сообщили о том, что Jio 5G не работает, мы подготовили несколько решений.
Обновите последнюю версию iOS
Apple включила поддержку 5G для iPhone в Индии, начиная с iOS 16.2. Итак, вам необходимо убедиться, что ваш iPhone обновлен до iOS 16.2 или более поздней версии, чтобы Jio 5G работал правильно. Вот шаги:
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения».
- Загрузите и установите последнее доступное обновление iOS. Это должна быть iOS 16.2 или выше.
- После завершения обновления перезагрузите iPhone.
- Теперь попробуйте снова подключиться к Jio 5G.
Обновление до последней версии ОС устраняет проблемы совместимости и обеспечивает полную поддержку диапазонов сотовой связи, используемых Jio True 5G.
Включите 5G в настройках сотовой связи
Если обновление iOS не решило проблему, проверьте настройки сотовой связи и убедитесь, что вы включили подключение 5G:
- Откройте приложение «Настройки»
- Нажмите «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи».
- Выберите Голос и данные
- Проверьте, включена ли настройка «5G On». Если нет, нажмите переключатель, чтобы включить его.
- Вы также можете выбрать опцию 5G Auto, чтобы ваш iPhone мог интеллектуально переключаться между 5G и 4G.
Сбросить настройки сети
Сброс всех настроек сети часто решает проблемы с подключением:
- Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
- Выберите «Сбросить настройки сети».
- Введите пароль iPhone, если будет предложено
- Еще раз выберите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.
При этом сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth будут удалены, поэтому вам придется подключиться заново. Но это часто решает проблемы с 5G.
Проверьте, совместима ли ваша SIM-карта с 5G
Старые SIM-карты Jio 4G не могут получить доступ к сетям 5G. Свяжитесь со службой поддержки Jio или воспользуйтесь приложением MyJio, чтобы проверить, поддерживает ли ваша SIM-карта Jio 5G. В противном случае вам придется заменить стандартную SIM-карту на SIM-карту, совместимую с 5G.
Подтвердите, что ваше местоположение имеет покрытие 5G
Поскольку развертывание Jio 5G все еще продолжается, сверхбыстрый Интернет 5G, возможно, еще не доступен в вашем районе. Прежде чем пытаться исправить ситуацию, проверьте покрытие 5G на веб-сайте Jio или спросите в службе поддержки клиентов Jio, активирована ли высокоскоростная связь 5G в вашем регионе. Исправления не будут работать, если True 5G еще не прибыл на ваш адрес.
Убедитесь, что модель iPhone поддерживает диапазоны 5G
Некоторые международные модели iPhone могут не полностью поддерживать диапазоны 5G, используемые в Индии. Чтобы проверить, просмотрите технические характеристики вашего варианта iPhone. Следует четко указать, что ваша модель поддерживает диапазоны 5G n28 и n78, развернутые Jio по всей Индии. Если ваша модель поддерживает только некоторые диапазоны, такие как n1 или n3, вы не получите пиковой скорости загрузки.
Обратитесь в службу поддержки Jio для замены SIM-карты.
После систематических попыток вышеуказанных исправлений последним средством является посещение ближайшего магазина Jio или торговой точки Jio Care. Объясните возникшие проблемы с 5G, и они зарегистрируют вашу SIM-карту 4G для обновления до бесплатной SIM-карты, готовой к использованию в будущем. Активация этой SIM-карты должна, наконец, заставить iPhone показывать возможность подключения Jio True 5G.
Заключение
Итак, это были методы работы, которые вы можете попробовать исправить, чтобы Jio 5G не работал на iPhone. Я надеюсь, что это сработало для вас. Если вы знаете какой-либо другой способ исправить это, поделитесь своим мнением в поле для комментариев.
