Содержание курсовой работы

1. Введение
2. Понятие качества товара в маркетинге

   1. Определение качества товара
   2. Виды качества товаров

3. Маркетинговая концепция управления качеством

   1. Основные принципы
   2. Роль маркетинга в управлении качеством

4. Анализ современных методов управления качеством

   1. Стандарт ISO и его значение
   2. Инструменты обеспечения качества

5. Кейс-стадии успешных компаний

   1. Примеры реализации концепции в известных компаниях
   2. Уроки для будущих практиков

6. Заключение
7. Список использованных источников

Введение

В современном мире конкуренция на рынке товаров и услуг становится все более ожесточенной. Качество продукции играет ключевую роль в формировании конкурентных преимуществ компаний. Успех предприятия часто зависит от того, как эффективно оно управляет качеством своих товаров, что требует комплексного подхода, включающего изучение потребностей клиентов, внедрение инновационных решений и использование маркетинговых концепций. В данной курсовой работе будет рассмотрена маркетинговая концепция управления качеством товаров в компании, с акцентом на современные тренды, методы и успешные практики, что поможет будущим специалистам лучше понимать важность качества в контексте маркетинга.

Советы студенту по написанию курсовой работы

1. Определите темы и цели исследования. Четко сформулируйте, какие аспекты качества товара и маркетинговых концепций вы будете рассматривать. Это поможет вам сосредоточиться на главных вопросах и структурировать ваш текст.

2. Изучите научные и учебные источники. Используйте учебники по маркетингу, специализированные статьи и исследования. Хорошими источниками могут быть работы авторов, занимающихся управлением качеством и маркетингом, такие как:

   • Филипп Котлер, "Маркетинг"
   • Тихонова И. В., "Управление качеством товара"

3. Сосредоточьтесь на практических примерах. Изучите случаи успешного управления качеством в известных компаниях, таких как Toyota, Apple или Samsung. Примеры из жизни помогут подкрепить теорию практическими данными.

4. Обратите внимание на актуальность данных. Поскольку ваша работа будет посвящена современным методам, используйте статьи и исследования последних лет.

5. Не забывайте о критическом подходе. Сравните различные концепции и методы управления качеством, выделяя их плюсы и минусы. Это обогатит вашу работу и поможет сформировать собственное мнение.

6. Соблюдайте требования к оформлению. Ознакомьтесь с требованиями вашего учебного заведения к оформлению курсовых работ, чтобы избежать штрафных баллов за несоответствия.

Использованные источники

1. Котлер Ф., Армстронг Г. Маркетинг. М.: Вильямс, 2017.
2. Тихонова И. В. Управление качеством товара: современный подход. М.: Экономист, 2021.
3. Гордиевская Н. А. "Основные аспекты управления качеством в современных компаниях". Журнал индустриальной экономики, 2020, № 3, стр. 45–56.
4. Белов С. П. Маркетинговая концепция управления качеством: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 2022.