Apple предоставляет бесплатную замену батареи для MacBook Pro 2016/2017


Apple недавно выпустила macOS Big Sur 11.2.1 с исправлением проблемы, которая блокировала зарядку аккумулятора в некоторых моделях MacBook Pro 2016 и 2017 годов. В дополнение к этому компания поделилась новым документом поддержки, в котором подробно описана проблема.

В документе поддержки говорится, что пользователи должны делать, если их MacBook Pro не будет заряжаться выше 1%. Наряду с программным исправлением Apple также предлагает заменить батареи MacBook Pro, которые все еще страдают от проблем с зарядкой.13-дюймовый MacBook Pro 2016 г.

Apple предлагает бесплатную замену аккумулятора для MacBook Pro 2016/2017

Согласно подтверждающий документ, у небольшого числа пользователей MacBook Pro возникает проблема, из-за которой аккумулятор заряжается не более чем на 1%. Компания заявляет, что затронутые устройства будут отображать сообщение «Рекомендуемое обслуживание» в меню батареи при работе с macOS Big Sur 11.2.1 или последней версией macOS Catalina 10.15.7.

Если ваш MacBook Pro 2016 или 2017 года демонстрирует такое поведение, обратитесь в Apple, чтобы бесплатно заменить аккумулятор. Ваш компьютер будет проверен перед обслуживанием, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям для бесплатной замены батареи.

Чтобы проверить, требуется ли обслуживание аккумулятора в macOS Big Sur, выполните следующие действия:

  1. выбирать Меню Apple
  2. Перейти к Системные настройки.
  3. Нажмите Аккумулятор.
  4. Выбрать Аккумулятор на боковой панели.
  5. Затем нажмите Состояние батареи.

Чтобы проверить состояние аккумулятора в macOS Catalina или более ранней версии:

  1. Держи Вариант ключ.
  2. Щелкните значок Аккумулятор значок в строке меню, чтобы просмотреть меню состояния батареи.

Проблемы есть только в моделях MacBook Pro 2016 и 2017:

  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)

Если ваш Mac соответствует требованиям программы, вам следует связаться с Apple, чтобы передать его авторизованному поставщику услуг Apple или в ближайший магазин Apple Store. Apple заявляет, что проверит ноутбук перед обслуживанием, чтобы убедиться, что он подходит для бесплатной замены.

Читать больше:

Похожие записи

Добавить комментарий