iPhone или iPad случайно отключается, даже когда остается заряд? Вот как это исправить
Если ваш iPhone вёл себя странно, отключаясь сам по себе, даже когда у него оставалось 15 или 30% заряда, знайте, что это не ново, и вы не одиноки. Пользователи широко сообщают об этой проблеме с момента выхода iOS 9. И многие люди испытывают это даже сегодня, в 2016 году.
Если ваш iPhone отключался, даже если у вас явно осталось достаточно заряда батареи, попробуйте следующие исправления.
0. Проверьте, подходит ли ваш iPhone для программы замены.
Оказывается, большая часть населения не просто представляла себе эту проблему. После большого шума в Интернете Apple официально признала наличие проблемы с неожиданным выключением и перезагрузкой – по крайней мере, для конкретного iPhone, произведенного в определенной партии. Если вы используете iPhone 6s, выпущенный в период с сентября по октябрь 2015 года, вы имеете право на участие в программе замены Apple.
Вы можете узнать, подходит ли ваше устройство, набрав серийный номер. номер в этой ссылке. Вот как найти свой серийный номер.
1. Полный сброс
Обычно эту проблему решает аппаратный сброс. Аппаратный сброс – это эквивалент «пробовали ли вы выключить и снова включить его», но на гораздо более глубоком уровне ОС. Обычно он сбрасывает значения по умолчанию.
Чтобы выполнить полный сброс на вашем iPhone с помощью физической кнопки «Домой» (на любом iPhone до iPhone 7), нажмите и удерживайте обе кнопки «Сон / Пробуждение” и “Дома»На 5 секунд. IPhone перезагрузится, вы увидите, как замигает значок Apple, и iPhone оживет.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение” и “Звук тише», Чтобы сделать то же самое.
2. Вы используете последнюю версию ОС?
Пользователи впервые сообщили об этой проблеме, когда iOS 9 была новой. Эффект был случайным, и фактический источник этой проблемы обнаружен не был.
Но пользователи сообщают, что обновление ОС до последней версии обычно решает проблему для них. На тот момент это была iOS 9. На момент написания это iOS 10.1.
Поэтому, когда ваш телефон загружается и работает (предположительно, после того, как вы выполнили полный сброс), перейдите в «Настройки»->«Общий»->«Обновление программного обеспечения»И обновите программное обеспечение до последней версии.
3. Зарядка
Если ваш телефон просто не отвечает и ничего не работает (даже полная перезагрузка), просто включите зарядку телефона. И держите его там около часа, не вмешиваясь.
4. Слейте до 0%, затем полностью зарядите
Если проблема связана с индикатором батареи (например, статистика батареи не отображается должным образом в системе), исправление состоит в том, чтобы разрядить батарею до 0% (фактически используйте телефон, пока он не выключится, потому что заряда не осталось) а затем зарядите его до 100%.
5. Восстановить через iTunes
Одним из последних способов для этого является восстановление вашего телефона до нового состояния через iTunes.
Шаг 1: Подключите iPhone к Mac / ПК и откройте iTunes.
Шаг 2: После того, как ваш iPhone будет распознан, войдите в раздел и сначала нажмите «Резервное копирование сейчас», Чтобы создать локальную резервную копию вашего телефона.
Как только это будет сделано, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда вы его впервые получили. После завершения процесса вас спросят, хотите ли вы восстановить резервную копию, которую вы сделали ранее. Как только это будет сделано, все ваши приложения и данные вернутся на ваш iPhone.
6. Свяжитесь с Apple.
Если вы выполнили все вышеперечисленное, мы позаботились о любых проблемах с программным обеспечением, которые могут быть причиной случайного отключения вашего iPhone, даже если у вас остался заряд.
Но мы можем сделать только так много. Возможно, в вашем iPhone поврежден аккумулятор или какой-либо другой компонент. Если вашему iPhone от 3 до 4 лет, это вполне реальная возможность (я видел, как это случилось и с годовалым iPhone 6).
Лучше всего обратиться в Apple (позвоните по номеру 1-800-694-7466) или зайти в ближайшую станцию обслуживания Apple или в магазин Apple. Если у вас действует гарантия или у вас есть Apple Care + (всегда хорошая идея), Apple может просто дать вам новое устройство или вам придется заплатить за ремонт.
Как ты это починил?
–>
