Ошибка резервного копирования WhatsApp iCloud? Вот как исправить проблему

WhatsApp, крупнейшая в мире платформа для обмена мгновенными сообщениями, не предлагает функций многоплатформенной синхронизации. Это означает, что вы не можете перенести чат и мультимедиа WhatsApp с iOS на Android или наоборот с помощью официального решения. WhatsApp предлагает собственное решение для резервного копирования на iPhone и Android с использованием iCloud и Google Drive соответственно. Из-за размера резервной копии WhatsApp и других настроек ваша резервная копия WhatsApp в iCloud может зависнуть. Вот несколько возможных решений, чтобы исправить проблему с ошибкой резервного копирования WhatsApp iCloud на вашем iPhone.

Используя собственное решение для резервного копирования в iCloud, вы можете настроить WhatsApp и легко переключиться со старого iPhone на новый. Многие пользователи сообщают, что резервное копирование iCloud в WhatsApp зависает и не завершается успешно. Некоторые из причин включают медленное сетевое соединение, недостаточное хранилище iCloud, ошибочную сборку WhatsApp, огромное количество видеофайлов и многое другое.

Давайте решим проблему резервного копирования WhatsApp iCloud, используя приведенные ниже варианты устранения неполадок.

Как исправить проблему с ошибкой резервного копирования WhatsApp iCloud

Во-первых, мы рассмотрим несколько основных шагов, чтобы попытаться решить проблему с ошибкой резервного копирования WhatsApp в iCloud.

1. Обновите WhatsApp

WhatsApp часто выпускает обновления, чтобы добавить новые функции и исправить некоторые досадные ошибки. Проблема с резервным копированием iCloud может быть связана со старой сборкой WhatsApp с ошибками на вашем устройстве. Вам необходимо открыть App Store и обновить приложение до последней версии.

Шаг 1: Откройте App Store на своем iPhone.

Шаг 2: Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.

Шаг 3: Обновите WhatsApp до последней версии.

2. Выйти из программы бета-тестирования WhatsApp.

Если вы участвуете в бета-программе WhatsApp с помощью приложения TestFlight, то пора покинуть программу и выбрать стабильную сборку из App Store.

Шаг 1: Откройте приложение TestFlight и перейдите в WhatsApp.

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Остановить тестирование.

Теперь перейдите в App Store, загрузите стабильную сборку и снова попробуйте сделать резервную копию iCloud.

3. Используйте высокоскоростное Интернет-соединение.

В зависимости от вашего использования резервные копии WhatsApp будут в ГБ – так как вы также будете включать фотографии и видео. Это потребует высокоскоростного и стабильного сетевого подключения для успешного процесса резервного копирования. Убедитесь, что вы подключены к надежной сети и на вашем телефоне достаточно полос для определения мощности сотовой сети.

4. Исключить видео из резервной копии.

Если вы входите в несколько групп WhatsApp и ежедневно получаете десятки видео, это может увеличить общий размер резервной копии WhatsApp. К счастью, компания предлагает способ исключить видео из файла резервной копии. Выполните следующие действия, чтобы исключить видео из резервной копии WhatsApp.

Шаг 1: Откройте WhatsApp на своем iPhone.

Шаг 2: Перейдите к Настройки> Чат > Резервное копирование чата

Шаг 3: Запрещать Включить видео вариант.

Отныне WhatsApp не будет включать видео во время резервного копирования iCloud. Практика уменьшит размер файла резервной копии и ускорит процесс резервного копирования iCloud.

5. Проверьте пространство iCloud.

Как я уже упоминал выше, WhatsApp на iPhone использует iCloud для резервного копирования данных. Для начала iCloud по умолчанию предлагает только 5 ГБ пространства. Учитывая настройки по умолчанию на iPhone, довольно легко заполнить свободное место на iPhone. Возможно, вам не хватает хранилища iCloud для успешного резервного копирования данных WhatsApp. Выполните следующие действия, чтобы проверить пространство iCloud на вашем iPhone.

Шаг 1: Откройте приложение “Настройки” на телефоне.

Шаг 2: Перейти к профилю> iCloud и здесь вы увидите подробную диаграмму оставшегося места.

Если у вас мало места для хранения, освободите место, удалив ненужные файлы или перейдя на более высокий тарифный план. Платные планы iCloud начинаются с 1 доллара в месяц за 50 ГБ. Вы также можете выбрать тарифный план на 200 ГБ за 3 доллара в месяц, который предоставляется вместе с семьей. Самый высокий план на 2 ТБ стоит 10 долларов в месяц.

Как сообщается, WhatsApp заключила сделку с Google, чтобы исключить хранилище резервных копий WhatsApp из пространства Google Диска. Мы надеемся увидеть подобное решение между Apple и WhatsApp.

6. Оптимизация хранилища iCloud

Если вы не хотите платить за подписку iCloud, вам необходимо оптимизировать хранилище объемом 5 ГБ по умолчанию на iPhone. Первое, что вы можете сделать, это отключить резервное копирование фотографий и видео в службу iCloud. Откройте приложение «Настройки» на iPhone, перейдите в «Профиль»> «iCloud»> «Фотографии» и отключите «Фото iCloud» в следующем меню.

Чтобы узнать больше, перейдите в наш специальный пост, чтобы быстро освободить место на iPhone.

7. Проверьте, не работают ли серверы iCloud.

Сбой резервного копирования WhatsApp iCloud может быть связан с возмущением службы iCloud со стороны Apple. Если это так, то у вас нет другого выбора, кроме как подождать, пока Apple исправит проблему. Вы можете зайти на официальный сайт Apple статус системы поддержки веб-сайт, чтобы узнать, все ли службы Apple, включая iCloud, работают нормально.

8. Удалите существующую резервную копию iCloud.

Если вы уже сделали предыдущую резервную копию своих данных в iCloud, это может привести к зависанию процесса. Чтобы быстро решить проблему зависания резервного копирования iPhone WhatsApp, вам следует удалить существующую резервную копию iCloud на iPhone и попытаться создать резервную копию данных WhatsApp с нуля. Вот пошаговые инструкции по удалению резервной копии iCloud на устройстве.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Перейдите к Профиль > iCloud > iCloud Хранилище.

Шаг 3: Идти к Управление хранилищем и выберите текущую резервную копию iPhone.

Шаг 4: В следующем меню удалите существующую резервную копию iCloud и запустите процесс резервного копирования WhatsApp с нуля.

9. Включите фоновое обновление приложения.

Для правильной работы и обработки задач в фоновом режиме Apple позволяет приложениям автоматически обновляться в фоновом режиме. Поскольку многие приложения могут злоупотреблять этой функцией или вызывать чрезмерную разрядку аккумулятора, компания предлагает пользователям вручную отключить эту функцию для установленных приложений на их устройстве. Перед резервным копированием данных WhatsApp в iCloud убедитесь, что для WhatsApp включено фоновое обновление приложения.

Вам нужно перейти в Настройки> Общие> обновление фоновых приложений и убедитесь, что переключатель для WhatsApp включен.

10. Сбросить настройки iPhone.

Вышеупомянутые параметры должны решить проблему сбоя резервного копирования WhatsApp iCloud для вас. Если это не решит проблему, предпоследний вариант – сбросить настройки вашего iPhone. Это восстановит заводские настройки вашего устройства, но никак не повлияет на ваши данные. Ваш iPhone может перезагрузиться во время процесса. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки iPhone.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Перейдите в Общие и прокрутите вниз до Сбросить.

Шаг 3: Кран Сбросить все настройки вариант.

11. Сбросить настройки сети.

Иногда пользователи по ошибке перезаписывают сетевые настройки, что приводит к зависанию резервного копирования WhatsApp на iPhone. Вы можете исправить это, сбросив настройки сети на iPhone.

Откройте приложение «Настройки» на iPhone и перейдите в «Основные»> «Сброс»> Сбросить настройки сети.

12. Принудительно перезагрузите iPhone.

Если ни один из приемов не помог вам решить проблему с резервным копированием WhatsApp в iCloud, вы можете попробовать принудительно перезапустить его, чтобы посмотреть, поможет ли это. В зависимости от того, какой у вас iPhone, шаги по принудительной перезагрузке iPhone будут разными.

На iPhone 8 и более новых iPhone без кнопки «Домой» вам нужно нажать кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем быстро нажать и удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, чтобы принудительно перезагрузить iPhone.

➤ Как принудительно перезагрузить iPhone 8 или новее

На iPhone 7 вам нужно нажать и удерживать кнопку блокировки / пробуждения (сбоку) и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд, пока вы не увидите логотип Apple, чтобы принудительно перезагрузить iPhone.
➤ Как принудительно перезагрузить iPhone 7, iPhone 7 Plus

На iPhone 6s или старше вам нужно нажать и удерживать кнопку блокировки / пробуждения и кнопку «Домой» в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple, чтобы принудительно перезагрузить iPhone.

➤ Как принудительно перезагрузить iPhone 6s или старше

13. Обновите прошивку устройства.

Если на вашем iPhone установлена ​​старая или нестабильная версия iOS, вам следует сразу же подумать об ее обновлении. Для этого просто откройте Настройки iPhone> Общие> Обновление программного обеспечения чтобы увидеть последнюю доступную стабильную версию iOS.

Нажмите на Загрузить и установить и подождите, пока прошивка установится. После перезагрузки устройства проверьте, решена ли проблема с зависанием резервного копирования WhatsApp.

14. Выполните резервное копирование с помощью iTunes.

Если вы по-прежнему не можете сохранять чаты WhatsApp в iCloud, рассмотрите возможность создания резервной копии в iTunes. Для этого просто подключите iPhone к ПК и запустите iTunes. Теперь перейдите в его раздел «Сводка». В разделе “Резервные копии” щелкните значок Резервное копирование сейчас кнопку и убедитесь, что вы делаете резервную копию Этот компьютер вместо облака.


Вышеуказанные шаги должны работать при решении проблемы сбоя резервного копирования WhatsApp iCloud, с которой вы сталкиваетесь на своем iPhone. Напишите комментарий и расскажите нам о трюке, который сработал для вас, чтобы он помог и нашим читателям!

Похожие записи

Добавить комментарий