Исправьте ошибку «Медиафайлы больше не доступны» в Messenger на iPhone

Это может раздражать при просмотре мультимедиа в Facebook Messenger на вашем iPhone, но вы можете столкнуться с расплывчатым сообщением об ошибке «Мультимедиа больше не доступно». Мы видели, что Google Trend — это совокупность поисковых запросов, связанных с «мессенджером, не показывающим фотографии iPhone», поэтому мы пришли, чтобы помочь вам найти способы избавиться от этой досадной проблемы.

Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету по Wi-Fi и сотовой сети. Проблемы с подключением часто являются причиной сбоев мультимедиа в приложениях. Перезагрузите маршрутизатор, если вы подключены к Wi-Fi, или включите и выключите режим полета, чтобы обновить соединение.

Обновите приложение Messenger

Устаревшие приложения часто страдают от ошибок и сбоев. Откройте App Store и проверьте наличие доступных обновлений приложения Facebook Messenger. Загрузите последнюю версию и посмотрите, исправит ли это ситуацию.

Перезагрузите iPhone

Проверенная и надежная перезагрузка — это простой первый шаг для устранения сбоев в приложениях. В конечном итоге выключите и перезагрузите iPhone, чтобы устранить любые проблемы с памятью.

Сбросить настройки сети

Погрузитесь глубже, сбросив все настройки сети в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс». Это приведет к удалению всех паролей Wi-Fi и сетевых конфигураций, чтобы их можно было заново настроить.

Проверьте разрешения Мессенджера

Убедитесь, что у Messenger есть необходимые разрешения на доступ к данным, хранилищу и т. д. Отключите и снова включите разрешения, чтобы убедиться в отсутствии конфликтов.

Проверьте статус сервера

Проверьте страницу статуса Facebook, чтобы узнать, не происходит ли сбой в работе Messenger. Если серверы не работают, единственный вариант — подождать.

Обратная связь

Выполнив описанные выше методы, вы можете устранить проблему, из-за которой Messenger не показывает фотографии на iPhone. Даже если вы все еще боретесь с той же проблемой, не стесняйтесь обращаться за помощью через поле для комментариев.