Курсовая работа: Взаимосвязь между уровнем ценности бренда и лояльностью потребителя

Содержание курсовой работы

  1. Введение

  2. Понятие ценности бренда

    • 2.1 Определение и компоненты ценности бренда

    • 2.2 Модели оценки ценности бренда

  3. Лояльность потребителя

    • 3.1 Определение и уровни лояльности потребителя

    • 3.2 Факторы, влияющие на лояльность

  4. Взаимосвязь между ценностью бренда и лояльностью

    • 4.1 Теоретические подходы

    • 4.2 Эмпирические исследования

  5. Методы исследования взаимосвязи

    • 5.1 Качественные и количественные методы

    • 5.2 Выборка и инструментарий

  6. Практическая часть

    • 6.1 Анализ брендов на рынке

    • 6.2 Опрос потребителей

    • 6.3 Связь ценности бренда и лояльности

  7. Выводы и рекомендации

  8. Список использованных источников

Введение

В условиях высококонкурентного рынка, где выбор товара или услуги потребителем становится все более сложным, важность ценности бренда и его влияния на лояльность потребителей возрастает. Ценность бренда формируется из множества элементов, включая качество, имидж и восприятие. Лояльность же потребителей является ключевым фактором для устойчивого развития компаний. Настоящая курсовая работа посвящена выявлению взаимосвязи между этими двумя важными аспектами в сфере маркетинга, что позволит более глубоко понять, как инвестиции в брендинг могут привести к более высокой степени удержания клиентов и их преданности.

Советы студенту по написанию курсовой работы

  1. Определите структуру работы: Создайте план, который поможет вам организовать материал и сосредоточиться на ключевых аспектах исследования. Следуйте содержанию, указанному выше, чтобы избежать пропусков.

  2. Изучите теоретическую базу: Начните с обзора литературы по вопросам ценности бренда и лояльности потребителей. Найдите основные определения, подходы и модели. Это можно сделать через специализированные учебники и статьи.

  3. Соберите эмпирические данные: Исследуйте уже сделанные исследования по данной теме. Полезно использовать публикации, посвященные вашим объектам исследования. Это могут быть статьи, диссертации, исследования компаний.

  4. Используйте надежные источники информации: Пользуйтесь академическими публикациями, научными журналами и авторитетными интернет-ресурсами. Для русскоязычных источников подойдут:

    • Научные статьи из журнала «Маркетинг в России и за рубежом»

    • Книги и исследования, доступные в РГБ (Российская Государственная Библиотека)

    • Статьи на сайте «Научная электронная библиотека eLIBRARY»

  5. Ведите заметки: Собирайте важную информацию и делайте пометки о том, откуда она взята. Это поможет вам формировать список использованных источников и избежать плагиата.

  6. Обратите внимание на практическую часть: Постарайтесь провести собственное исследование, например, опрос потребителей. Это может быть полезно для подтверждения ваших теоретических предположений и создания уникального контента.

  7. Редактирование и корректура: После написания конечного текста обязательно отредактируйте работу. Проверьте на наличие ошибок, отклонений от темы и логической последовательности.

  8. Запланируйте время: Не откладывайте выполнение работы на последний момент. Заранее установите сроки для каждой части, чтобы успеть изучить материал и поработать над текстом.

Список использованных источников

  1. Котлер Ф., Армстронг Г. (2016). «Маркетинг». – М.: Питер.

  2. Алафузов Н. Н. (2020). «Ценность бренда и её влияние на лояльность потребителей». – Журнал «Маркетинг в России и за рубежом», № 4.

  3. Петрова Л. В. (2019). «Лояльность потребителей: понятие и его развитие». – М.: РГСУ.

  4. Гребенщикова О. В. (2021). «Эмпирическое исследование ценности бренда». – М.: Научная электронная библиотека eLIBRARY.

  5. Сидорова М. И. (2023). «Роль ценности бренда в формировании покупательской лояльности». – Вестник современной науки, № 3.

Скачать Курсовая работа: Взаимосвязь между уровнем ценности бренда и лояльностью потребителя