Мой пульт Apple TV не работает: как это исправить?

Электронные устройства изменили нашу жизнь, но в некоторых аспектах они также усложнили нашу жизнь. Когда дело доходит до управления Apple TV с помощью пульта дистанционного управления, мы видели десятки сообщений о том, что удаление Apple TV не работает.

Это довольно распространенная проблема, и вам не стоит беспокоиться.

Учитывая, что неисправность пульта Apple TV потенциально может быть вызвана множеством причин, мы рекомендуем вам сначала выявить проблему, а затем устранить ее с помощью методов, которыми мы поделились ниже.

Как исправить, что пульт Apple TV Remote не работает

1. На дюйм немного ближе

Если вы заметили, что пульт Apple TV не реагирует на него, первое, что мы рекомендуем вам сделать, — это подойти немного ближе к телевизору. Пульт дистанционного управления не работает, возможно, проблема связана с диапазоном подключения.

Например, Siri Remote (2-го поколения) использует Bluetooth 5.0 и имеет радиус действия 40 метров. Пульты предыдущего поколения имели радиус действия всего 10 метров. Итак, если вы не находитесь в этом конкретном диапазоне покрытия, есть вероятность, что ваш пульт не будет работать.

Итак, подойдите немного ближе к Apple TV и посмотрите, заработает ли пульт снова или нет. Если это так, скорее всего, проблема была просто признаком проблемы с подключением.

2. Используйте экранированный кабель HDMI.

Если вы используете плохо экранированный кабель HDMI, он потенциально может нарушить работу сети Wi-Fi или диапазон подключения Bluetooth. Вместо этого мы рекомендуем вам переключиться на экранированные кабели HDMI, поскольку они работают довольно легко.

3. Попробуйте трюк Siri

Иногда вам нужно что-то доработать, чтобы они снова заработали. Если пульт Siri для вашего Apple TV не работает, мы предлагаем вам использовать саму Siri для восстановления его функций.

Для этого вам нужно долго нажать кнопку Siri на пульте. После активации задайте Siri случайный вопрос, а затем отпустите кнопку Siri. Это должно снова заставить пульт реагировать.

4. Зарядите пульт.

Мы часто занимаемся проблемами аксессуаров и даже не проверяем состояние зарядки пульта дистанционного управления. Если ваш пульт Apple TV заряжен не полностью, есть вероятность, что он не будет выполнять свою работу. В таких случаях мы рекомендуем вам сначала зарядить пульт дистанционного управления, особенно когда уровень заряда батареи составляет менее 20%.

У вас должна быть возможность проверить состояние батареи пульта Apple TV из подключенного приложения на вашем iPhone или других подключенных устройствах Apple. Всегда проверяйте состояние аккумулятора перед его зарядкой или заменой.

5. Перезагрузите пульт.

Как и приложения и операционная система, даже работа пульта может быть внутренней проблемой. Если он не работает, первое, что мы рекомендуем, — это проверить состояние батареи вашего пульта. Убедившись, что пульт дистанционного управления полностью заряжен, вам необходимо выполнить шаги, которые мы упомянули ниже:

• Нажмите кнопку Центра управления/ТВ одновременно с кнопкой громкости одновременно и удерживайте до пяти секунд.
• Как только индикатор Apple TV начнет мигать, отпустите кнопки, и на экране появится всплывающее сообщение «Удаленное соединение потеряно».
• Подождите 5–10 секунд, пока на экране снова не появится опция «Удаленное подключение».

Выполнение этих простых шагов должно решить проблемы с подключением, возникающие у вас с пультом дистанционного управления.

6. Перезагрузите Apple TV.

Иногда причиной того, что пульт Apple TV не работает, может быть проблема с самим телевизором. Если в телевизоре произошел программный сбой, есть вероятность, что устройство не будет реагировать на входы телевизора, в том числе на пульт дистанционного управления.

В этом случае вы можете отключить Apple TV от розетки и подождать 5–10 секунд, прежде чем снова подключить его к розетке.

7. Обновите Apple TV

Последнее, на что вам нужно обратить внимание при проблемах с подключением, — это обновить программное обеспечение Apple TV до последней версии. Иногда отсутствие обновлений приводит к определенным сбоям в работе телевизора, что может помешать оптимальной работе вашего пульта дистанционного управления.

Вот как вы можете обновить:

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
2. Перейдите в «Система», а затем в «Обновления системы».
3. Перейдите к опции «Обновить программное обеспечение».
4. Подождите, чтобы проверить, есть ли какие-либо новые обновления, а затем нажмите «Загрузить и установить», чтобы завершить обновление.

Заключение

Это некоторые из эффективных способов решения проблем с неработающим пультом Apple TV. Прежде чем реализовывать какое-либо из этих исправлений, мы рекомендуем вам сначала найти причину проблемы. Как только вы узнаете, что вызывает проблему, вы сможете устранить ее соответствующим образом.