Как исправить жесты рук FaceTime, которые не работают на iOS 17

Жесты рук FaceTime позволяют управлять некоторыми функциями FaceTime простыми движениями рук перед камерой. Однако некоторые пользователи сообщают о проблемах с правильной работой жестов после обновления до iOS 17. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые можно попробовать, если жесты руками FaceTime не работают на iOS 17.

Когда возникают проблемы?

Проблемы с жестами FaceTime преимущественно возникают после обновления модели iPhone до iOS 17. Однако в некоторых случаях эта функция внезапно останавливается во время разговора.

Проблемы более распространены на iPhone старшего поколения, таких как серии iPhone XR и 11, в отличие от последних моделей iPhone 14. Это указывает на то, что совместимость оборудования также может сыграть роль.

Проблемы с жестами рук FaceTime также кажутся специфичными для устройства, а не для учетной записи. Например, отключение FaceTime на одном устройстве iOS не решает проблему на другом.

Перезагрузите свой iPhone

Первый шаг — перезагрузить iPhone. Простой перезапуск часто может устранить незначительные программные сбои, которые могут препятствовать работе жестов FaceTime.

Чтобы перезагрузить iPhone, перейдите в «Настройки» > «Основные» и прокрутите вниз. Нажмите «Выключить», а затем перезагрузите iPhone через 10–15 секунд. Подождите некоторое время после загрузки вашего iPhone, прежде чем снова пытаться использовать жесты FaceTime.

Используйте фронтальную камеру

Жесты FaceTime будут работать только при использовании фронтальной камеры TrueDepth на совместимых моделях iPhone. Убедитесь, что вы не пытаетесь использовать жесты с помощью задней камеры.

Зайдите в приложение FaceTime и убедитесь, что вы используете переднюю камеру. Жесты FaceTime требуют, чтобы камера TrueDepth распознавала движения вашего лица и рук.

Сосредоточьтесь в кадре камеры

Для лучшего распознавания жестов вам необходимо правильно сфотографировать себя в передней камере. Ваше лицо должно находиться в центре кадра, а руки должны быть видны.

Если ваше лицо или руки находятся слишком далеко от камеры или частично обрезаны по краям, iOS может быть сложно распознать ваши жесты для управления FaceTime.

Используйте правильные жесты

Убедитесь, что вы используете правильные движения рук для каждого жеста FaceTime, поддерживаемого в iOS 17:

• Проведите пальцем вверх: увеличить громкость.
• Проведите пальцем вниз: уменьшить громкость.
• Смахните влево: выключить/включить свой звук
• Проведите пальцем вправо: переключиться в режим сетки.

Попрактикуйтесь в жестах несколько раз, чтобы привыкнуть к необходимым движениям. Смахивания должны быть преднамеренными, но контролируемыми для лучшего распознавания.

Включить/выключить жесты FaceTime

Попробуйте отключить жесты FaceTime, а затем снова включить их, что может сбросить функцию и снова заставить ее работать.

Перейдите в «Настройки» > «FaceTime» и отключите переключатель «Жесты». Затем вернитесь и включите его снова. Проверьте жесты в FaceTime еще раз после включения и выключения этой функции.

Обновите последнюю версию iOS

Убедитесь, что ваш iPhone обновлен до последней версии iOS 17. Apple регулярно выпускает обновления, исправляющие ошибки и улучшающие производительность таких функций, как FaceTime.

Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы проверить наличие доступных обновлений. Загрузите и установите последнее обновление iOS, а затем снова протестируйте жесты FaceTime. Обновление может включать исправления любых проблем с жестами.

Сбросить все настройки

Если жесты FaceTime по-прежнему не работают, попробуйте сбросить все настройки на вашем iPhone. Это восстановит настройки по умолчанию без удаления каких-либо личных данных.

Чтобы сбросить настройки, выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Введите свой пароль, если будет предложено. Ваш iPhone перезагрузится, и настройки будут восстановлены до значений по умолчанию.

Сброс всех настроек может решить проблемы с программным обеспечением, в том числе проблемы с некорректной работой жестов FaceTime в iOS 17.

Если вы выполнили все действия по устранению неполадок, а жесты FaceTime по-прежнему не работают, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Укажите подробную информацию о том, когда возникла проблема, какие способы устранения неполадок вы пробовали использовать, а также подробности проблемы.

Apple может запустить диагностику, проверить журналы сервера и определить, требует ли ваш iPhone ремонта программного обеспечения или замены по гарантии в случае аппаратной проблемы.

Краткое содержание

Жесты рук FaceTime, не работающие в iOS 17, часто можно исправить с помощью простого устранения неполадок, такого как перезагрузка iPhone, использование передней камеры, правильное положение рук, включение и выключение жестов или обновление iOS. В случае постоянных проблем может потребоваться перезагрузка вашего iPhone или обращение в службу поддержки Apple. При правильном устранении неполадок вы сможете снова заставить жесты FaceTime работать.